คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวบรวมทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเรา ทั้งเรื่องซ่อม ซื้อ ขาย และผ่อนมือถือ

อาการทั่วไป เช่น เปลี่ยนจอ เปลี่ยนแบตเตอรี่ กล้องพัง สามารถซ่อมด่วนรอรับได้เลย ใช้เวลาประมาณ 30 นาที - 1 ชั่วโมง แต่หากเป็นงานซ่อมบอร์ด หรืออาการหนัก อาจใช้เวลา 1-3 วัน ทางช่าง(พี่หนุ่ม) จะประเมินและแจ้งเวลาให้ทราบล่วงหน้าครับ

ตรวจเช็คอาการฟรี ประเมินราคาฟรีครับ! ลูกค้าสามารถนำเครื่องมาให้ช่างเช็คได้เลย หรือทัก LINE @RDUM84611 เพื่อปรึกษาอาการเบื้องต้น หากลูกค้าทราบราคาแล้วไม่ซ่อม ทางร้านไม่มีการเก็บค่าบริการใดๆ ครับ

ปกติแล้วการเปลี่ยนอะไหล่ภายนอก (จอ, แบต) ข้อมูลจะไม่หายครับ แต่เพื่อความปลอดภัย แนะนำให้ลูกค้าสำรองข้อมูล (Backup) ไว้ก่อนเสมอ หากเป็นอาการที่ต้องล้างเครื่องหรือลงซอฟต์แวร์ใหม่ ช่างจะแจ้งขออนุญาตลูกค้าก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ทางร้านมีอะไหล่ให้ลูกค้าเลือกตามงบประมาณครับ มีทั้งอะไหล่แท้ศูนย์ (Original) และอะไหล่เกรด A+ คุณภาพสูง โดยช่างจะอธิบายความแตกต่าง ข้อดีข้อเสีย และราคาให้ลูกค้าตัดสินใจก่อนซ่อมครับ

มีรับประกันครับ! งานซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่ทุกชิ้นของ NT Service มีการรับประกันหลังการซ่อม (ระยะเวลา 1-3 เดือน หรือนานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับประเภทของอะไหล่) เก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐานได้เลยครับ

หากจอแสดงผลด้านในยังภาพสวย ทัชสกรีนได้ 100% สามารถทำ "การลอกกระจกจอ" ได้ครับ ซึ่งวิธีนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าการเปลี่ยนจอใหม่ทั้งชุด และยังคงได้จอแท้เดิมของลูกค้าอยู่ครับ

ได้แน่นอนครับ! เรารับเทิร์นเครื่องเก่าให้ราคาสูง ยุติธรรม ลูกค้าสามารถนำเครื่องเก่ามาประเมินราคาที่หน้าร้าน และนำยอดไปเป็นส่วนลดในการซื้อเครื่องใหม่ได้ทันทีครับ

มือถือมือสองทุกเครื่องของเราเป็น "สภาพนางฟ้า เกรด A+" ผ่านการตรวจเช็คระบบการใช้งานถึง 30 รายการก่อนวางขาย และมีการรับประกันจากทางร้านทุกเครื่อง มั่นใจได้เลยครับว่าได้ของดีแน่นอน

เครื่องมือหนึ่งทุกเครื่องเป็นเครื่องศูนย์แท้ 100% (Model TH) ลูกค้าจะได้รับประกันเต็ม 1 ปี สามารถนำเครื่องเข้าศูนย์บริการ (เช่น iCare, Samsung Center) ได้ทั่วประเทศครับ

ขออภัยครับ ทางร้าน ไม่รับซื้อ เครื่องที่ติดสัญญาโปรรายเดือน, ติดล็อค iCloud/Gmail, หรือเครื่องที่ไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้ทุกกรณีครับ

รับซื้อครับ! เรารับซื้อเครื่องทุกสภาพ ไม่ว่าจะเป็นจอแตก แบตบวม หรือเปิดไม่ติด แต่ราคาจะถูกประเมินไปตามสภาพของเครื่องและอะไหล่ครับ สามารถนำมาให้ตีราคาดูก่อนได้ครับ

ผ่อนได้ครับ! ทางร้านมีบริการผ่อนผ่านบัตรประชาชน (ผ่านบริษัทสินเชื่อ หรือแอปพลิเคชันที่รองรับ) เพียงใช้บัตรประชาชนตัวจริง อนุมัติไว รอรับเครื่องได้เลย

สำหรับลูกค้าทั่วไป ใช้เพียง บัตรประชาชนตัวจริงใบเดียว เท่านั้น (หากมีสเตทเมนต์หรือสลิปเงินเดือน จะช่วยให้อนุมัติง่ายและได้วงเงินสูงขึ้น)
สำหรับลูกค้าที่มีบัตรเครดิต สามารถนำบัตรมารูดผ่อน 0% (ตามเงื่อนไขของธนาคาร) ได้ที่ร้านเลยครับ

นักศึกษาผ่อนได้ครับ! เอกสารที่ต้องใช้คือ บัตรประชาชนตัวจริง และ บัตรประจำตัวนักศึกษา (ที่ยังไม่หมดอายุ) สามารถทำเรื่องผ่อนผ่านแอปพลิเคชันสินเชื่อสำหรับนักศึกษาได้เลยครับ

เงินดาวน์จะขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์และเครดิตของลูกค้าครับ บางรายดาวน์เริ่มต้นเพียง 0 บาท ก็รับเครื่องได้เลย บางรายอาจมีเงินดาวน์ตามสัดส่วนวงเงินที่ได้รับอนุมัติครับ

ร้านเราเปิดให้บริการ ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 08.30 น. - 20.30 น. ยินดีต้อนรับลูกค้าทุกท่านครับ

ร้านตั้งอยู่ที่ สาขาแยกตลาดศรีเมือง ตรงข้ามชาบูซูโม่ ลูกค้าสามารถกดดูแผนที่ Google Maps ได้ที่นี่ครับ

ยินดีครับ! ลูกค้าสามารถแอด LINE: @RDUM84611 เข้ามาพูดคุย สอบถามสต็อกสินค้า หรือประเมินราคาซ่อมเบื้องต้นได้ตลอดเวลาครับ

ได้ครับ ทางร้านรับงานซ่อมทั่วประเทศ ลูกค้าสามารถส่งเครื่องผ่าน ไปรษณีย์ไทย, Kerry, Flash หรือ J&T มาที่ร้าน เมื่อซ่อมเสร็จแล้วทางร้านจะจัดส่งกลับให้อย่างปลอดภัย พร้อมอัดวิดีโอเทสเครื่องให้ดูก่อนส่งกลับครับ

เราแยกช่องทางบริการเพื่อความรวดเร็วครับ
- สอบถามเรื่องซื้อมือถือ: ติดต่อ คุณอดัม โทร 080-422-2888
- สอบถามเรื่องงานซ่อม: ติดต่อ พี่หนุ่ม โทร 086-122-2522